Hotmailをお使いのお客様へ
フリーメール(Hotmailなど)をご利用の方につきまして、事務局から自動送信 させていただく応募確認メールや連絡メールが、受信ボックスに届かないケース が頻発しております。
特に、Hotmailではほとんどとどいておりません。
メールをお届けできなかった場合でも、未達を知らせるメール等が事務局に来な いため、送信結果を知ることができません。
未達に関するお問い合わせいただきましたメールに対して返信してもこのメール も未達となっております。
上記不具合につきましては、Hotmailの過度な迷惑メール対策が関係しており、 現状事務局では対応できない状態となっております。
そこで、Hotmailをお使いの方は、他のメールアドレスをお使いいただくか、ご 応募前に必ず「差出人セーフリスト」に当事務局のドメインをご登録いただきま すよう、お願いいたします。
「差出人セーフリスト」に登録いただくと、事務局弊社からのメールを受信でき ます。
また、Hotmail以外のフリーメールの場合でも同様の問題が発生する可能性がご ざいますので、各々のフリーメールの管理画面から差出人のセーフリストに 「@recycle-art-exh.jp」ドメインをご登録ください。
差出人セーフリスト登録の手順(Hotmailの場合)
1.Outlook.comの画面で右上の設定ボタンから「オプション」をクリックして ください。
2.「差出人セーフリストと受信拒否リスト」をクリックしてください。
3.「差出人セーフリスト」をクリックして下さい。
4.「許可する差出人またはドメイン」の入力欄に、recycle-art-exh.jpを入力 し「リストに追加」を押して下さい。
5.差出人セーフリストに、「@recycle-art-exh.jp」が入っているのを確認し てください。
※ご注意
上記手順は、必ずご応募前に行って下さい。
ご応募後に上記手順を行った場合は、確認メールが届きません。
一次通過のご連絡も届かない可能性もございますのでぜひ設定をお願いいたします。