応募完了メールが届かない場合について
〇応募完了メールが届かない場合について
応募完了メールが届かない場合についてお問合せを多くいただいております。
迷惑メールと判断されて届かない場合もあるようです。
hotmailや携帯キャリアメールは特に届かない場合がございます。
一部gmailも届かないという連絡もいただいております。
必要事項を全て記入し画像を選択後、確認画面に移ります。
その後に上記の「応募送信」を押します。するとご記入いただいた情報、画像が送信されます。
上記の画面が出ましたら送信完了となっております。ご安心ください。
必ずこの画面を確認してからブラウザを閉じてください。
本日迄数件の応募確認の問い合わせが届いておりますが、今のところすべてエントリーが完了しております。
応募締め切りは明日9/2となっております。
できる限り対策は講じておりますが例年締め切り日直前はサーバーに負荷がかかったり
朝や夕方などのネットの回線の使用量が増える時間帯においては
送信がスムーズに行えず、送信エラーになったり、応募受付完了の画面までたどり着けないとの報告もございます。
応募に関しては時間に余裕をもって行っていただくようお願いいたします。
〇送信内容に間違いがあった場合
送信後、使用素材やコンセプト等間違い等ありましたらお問合せフォームよりご連絡ください。
お名前、作品名を明記の上、修正希望箇所を送信いただければ対応させていただきます。
お手数をおかけしますがよろしくお願いいたします。